Oʻrganish davomida Xalq qabulxonasi rahbarining axboroti yuzasidan mahalla yettiligining fuqarolar bilan ishlash tizimi, murojaatlarni oʻz vaqtida koʻrib chiqish va hal etish borasida amalga oshirilayotgan ishlar tahlil qilindi.

Jumladan:
fuqarolar murojaatlarini qabul qilish va koʻrib chiqish holati;
mahalla yettiligining aholi bilan ishlash samaradorligi;
murojaatlar ijrosini taʼminlash boʻyicha amalga oshirilayotgan ishlar oʻrganildi.

Oʻrganish yakunida murojaatlar bilan ishlash sifatini yanada oshirish yuzasidan tegishli tavsiyalar berildi.
Fuqarolar murojaatlariga oʻz vaqtida va sifatli yechim topish doimiy deputatlik nazoratida.