🔎 DAVLAT XIZMATLARI KO‘RSATILISHI HOLATI O‘RGANILDI
🏛 Xalq deputatlari tuman Kengashi kotibiyati mudiri M.Turopova tomonidan tumandagi Davlat xizmatlari markazida fuqarolarga davlat xizmatlari ko‘rsatilishi holati o‘rganildi.
📋 O‘rganish davomida markazda fuqarolarga xizmat ko‘rsatish jarayonlari, murojaatlarni qabul qilish va ularni belgilangan tartibda ko‘rib chiqish holati, davlat xizmatlaridan foydalanish uchun yaratilgan shart-sharoitlar hamda xizmat ko‘rsatish sifati atroflicha ko‘zdan kechirildi.
👥 Shuningdek, markazga murojaat qilayotgan fuqarolar bilan suhbatlar o‘tkazilib, ularning fikr-mulohazalari va takliflari tinglandi. Fuqarolarga davlat xizmatlaridan foydalanish jarayonida qulaylik yaratish, ortiqcha ovoragarchiliklarning oldini olish hamda murojaatlarni tezkor va sifatli ko‘rib chiqish masalalariga alohida e’tibor qaratildi.
💻 Davlat xizmatlarini raqamlashtirish, zamonaviy axborot texnologiyalaridan samarali foydalanish hamda xizmatlarni imkon qadar elektron shaklda ko‘rsatish orqali aholining vaqtini tejash va ularga qo‘shimcha qulayliklar yaratish borasidagi ishlar ham o‘rganildi.
⚖️ O‘rganish jarayonida aniqlangan holatlar yuzasidan mas’ullarga fuqarolarga xizmat ko‘rsatish madaniyatini yanada oshirish, murojaatlarni belgilangan muddatlarda va sifatli ko‘rib chiqish, mavjud kamchiliklarni bartaraf etish bo‘yicha tegishli tavsiya va ko‘rsatmalar berildi.
🤝 Fuqarolarning huquq va manfaatlarini ta’minlash, ularga sifatli, shaffof va qulay davlat xizmatlarini ko‘rsatish — asosiy vazifalardan biridir.
📌 Bunday o‘rganishlar davlat xizmatlari ko‘rsatish tizimida mavjud muammolarni aniqlash, ularni bartaraf etish hamda aholining davlat idoralariga bo‘lgan ishonchini yanada mustahkamlashga xizmat qiladi.