Qabul jarayonida fuqarolarning murojaat va takliflari tinglanib, ularni hal etish yuzasidan tegishli tushuntirishlar berildi. Ayrim masalalar ijrosi nazoratga olindi hamda mutasaddi tashkilotlarga yo‘naltirildi.

Bunday sayyor qabullar aholi bilan ochiq muloqotni mustahkamlashga xizmat qiladi.