MTDP Urganch shahar Kengashi deputati F.P.Raxmanov tomonidan Urganch shahar Avtovokzalini o‘rganish jarayonida quyidagilar ma’lum bo‘ldi: Avtovokzal direktori Bekturdiyev Nodir bo‘lib, u avtovokzalni ijara shartnomasi asosida Nurmetov Akbarga bergan. Avtovokzalning umumiy ahvoli ta’mirtalab, isitish tizimi umuman ishlamaydi, xonalar talab darajasiga javob bermaydi. Tibbiyot xonasi kerakli asbob-uskunalar bilan ta’minlanmagan, zaruriy dori-darmonlar mavjud emas. Xojatxonaning ahvoli nisbatan qonikarli. Urganch Toshkent yo‘nalishi bo‘yicha 15 ta avtobus qo‘yilgan. 

Bundan tashqari Avtovokzalning reyslar bo‘yicha jadvali o‘zining shahsiy saytida ham ko‘rsatilmagan, ya’ni Urganch Avtovokzalining shahsiy saytida kunlik reyslarning kelish va ketish vaqtlari ko‘rsatilmagan. Bu esa yo‘lovchilarga
noqulayliklar keltirib chiqarishi aniqlangan.