Вилоятда жисмоний ва юридик шахсларнинг мурожаатлари билан ишлаш аҳволи, жумладан аҳоли мурожаатларида кўтарилаётган масалаларни ҳал этиш бўйича амалга оширилаётган ишлар тўғрисида