Қабул жараёнида фуқаролар томонидан ижтимоий масалалар, бандлик, коммунал хизматлар, инфратузилмани яхшилаш ҳамда бошқа долзарб муаммолар юзасидан мурожаатлар билдирилди.

Ҳар бир мурожаат атрофлича тингланиб, айрим масалалар жойида ҳал этилди. Қўшимча ўрганиш талаб қиладиган мурожаатлар эса тегишли масъул ташкилотлар билан ҳамкорликда ҳал этиш учун назоратга олинди.

Бундай фуқаролар қабули аҳолининг муаммоларини ўрганиш, уларнинг мурожаатларига ечим топиш ҳамда халқ билан очиқ мулоқотни таъминлашда муҳим аҳамият касб этади.