Qabul davomida fuqarolarning ijtimoiy-iqtisodiy masalalarga oid murojaatlari tinglanib, mavjud muammolarni hal etish yuzasidan fikr almashildi.

Murojaatlarni atroflicha o‘rganish va qonuniy tartibda hal etish bo‘yicha tegishli soha rahbarlariga vazifalar belgilandi. Shuningdek, murojaatlar ijrosini nazoratga olishga alohida e’tibor qaratildi.

Maqsad — aholi muammolarini o‘z vaqtida o‘rganish va fuqarolar murojaatlariga samarali yechim topish.