Xalq deputatlari Andijon shahar Kengashida fuqaro murojaat o‘z vaqtida va sifatli ko‘rib chiqish, ularning muammo va takliflarini atroflicha o‘rganish hamda amaliy yechim topishga alohida e'tibor qaratilmoqda.

Navbatdagi qabul davomida fuqaro tomonidan bildirilgan murojaat tinglanib, uning mazmun-mohiyati batafsil o‘rganildi. Murojaatda ko‘tarilgan masalani qonunchilik talablaridan kelib chiqib hal etish yuzasidan tegishli tashkilot va mutasaddilarga aniq vazifalar belgilandi.

Fuqarolarning murojaatlarini o‘z vaqtida ko‘rib chiqish, ularning muammolarini hal etish va ochiq muloqotni ta'minlash Xalq deputatlari Andijon shahar Kengashi faoliyatining ustuvor yo‘nalishlaridan biridir.