O‘rganish davomida bir fuqaro moddiy yordam masalasida murojaat qilgan bo‘lib, murojaat yuzasidan amaldagi tartiblar va imkoniyatlar bo‘yicha huquqiy tushuntirishlar berildi.

Shuningdek, fuqaroning murojaatini tegishli tartibda ko‘rib chiqish va qonunchilik doirasida amaliy ko‘mak ko‘rsatish masalalari belgilab olindi.