Bugun fuqarolarning eng muhim hujjatlari rasmiylashtiriladigan va hayotiy bosqichlarida bevosita hamroh bo‘ladigan maskan — Olmaliq shahar FHDYo bo‘limi faoliyati ko‘zdan kechirildi.
O‘rganish ishlari Xalq deputatlari Olmaliq shahar Kengashining 18-okrug deputati Azamat Mavlonov hamda shahar Kengashi Kotibiyati bosh mutaxassisi Muhriddin Begmatov tomonidan olib borildi.

Deputat va soha mutaxassisi tomonidan bo‘limda fuqarolarga ko‘rsatilayotgan xizmatlar sifati, xodimlarning muomala madaniyati va aholi uchun yaratilgan sharoitlar tahlil qilindi. Asosiy e’tibor quyidagi masalalarga qaratildi:

💻 Raqamlashtirish va elektron bazalar sifati: Bugungi kunda FHDYo sohasidagi arxiv hujjatlarini elektron shaklga o‘tkazish (raqamlashtirish) ishlari qaysi bosqichda ekanligi va elektron tizimlarning barqaror ishlashi ko‘rib chiqildi.

⚡️ Yangi imkoniyatlar: Davlat xizmatlari ko‘rsatishni soddalashtirish, jumladan, kompozit xizmatlar (bola tug‘ilganda uni bir vaqtning o‘zida ro‘yxatga olish, nafaqa tayinlash va poliklinikaga biriktirish) amaliyotining borishi o‘rganildi.

👥 Aholining foydalanish darajasi: Shahar aholisining davlat xizmatlaridan Yagona interaktiv davlat xizmatlari portali (my.gov.uz) orqali mustaqil foydalanish ko‘rsatkichlari hamda FHDYo bo‘limiga to‘g‘ridan-to‘g‘ri murojaat qilayotgan fuqarolar oqimi o‘rganildi.

💬 Muloqot va takliflar
O‘rganish davomida FHDYo bo‘limiga kelgan fuqarolar bilan ham samimiy suhbat uyushtirilib, ularning xizmat ko‘rsatish tezligi va sifatiga oid fikr-mulohazalari tinglandi.

Azamat Mavlonov, Xalq deputatlari Olmaliq shahar Kengashi deputati:
"Prezidentimiz tomonidan davlat idoralari xalqqa xizmat qilishi kerakligi bot-bot ta’kidlanmoqda. FHDYo bo‘limlari esa inson hayotidagi eng muhim damlarni muhrlaydigan maskandir. Bu yerda ortiqcha qog‘ozbozlik va navbatlar bo‘lmasligi, tizimlar xatosiz ishlashi shart. Bugungi o‘rganishlarimiz davomida bu boradagi yutuqlar bilan birga, kelgusida takomillashtirilishi lozim bo‘lgan ba’zi texnik masalalarni ham belgilab oldik."
O‘rganish yakunlari bo‘yicha tizimda elektron ma’lumotlar sifatini yanada oshirish, aholi o‘rtasida raqamli xizmatlardan foydalanish madaniyatini keng targ‘ib qilish yuzasidan tegishli tavsiya va chora-tadbirlar belgilandi.