Oʻrganish davomida ijtimoiy yordamga muhtoj fuqarolar bilan ishlash, ularga manzilli xizmatlar koʻrsatish, murojaatlarni oʻz vaqtida koʻrib chiqish va ijtimoiy xizmatlarning sifati tahlil qilindi.

Shuningdek:
ehtiyojmand fuqarolarga koʻrsatilayotgan xizmatlar holati;
murojaatlar bilan ishlash tizimi;
ijtimoiy himoya choralarining samaradorligi oʻrganildi.

Aholining ijtimoiy himoyaga muhtoj qatlamlarini qoʻllab-quvvatlash va ularga sifatli ijtimoiy xizmatlar koʻrsatish doimiy eʼtibordagi ustuvor vazifalardan biridir.