Xalq deputatlari Bo‘stonliq tumani Kengashning 2026-yilga mo‘ljallangan ish rejasiga muvofiq O‘zbekiston “Milliy tiklanish” demokratik partiyasidan saylangan deputat D.Xolmurotov tomonidan tuman Davlat xizmatlari markazida aholiga ko‘rsatilayotgan davlat xizmatlarining sifati, fuqarolar uchun yaratilgan sharoitlar hamda FHDYo bo‘limi faoliyati deputatlik nazorati doirasida o‘rganildi.

🔻O‘rganish jarayonida markazga murojaat qilayotgan fuqarolarga xizmat ko‘rsatish jarayoni, ularning murojaatlarini qabul qilish va ko‘rib chiqish, zarur hujjatlarni rasmiylashtirish hamda davlat xizmatlarini belgilangan tartibda ko‘rsatish holatiga e’tibor qaratildi. Shuningdek, aholi uchun yaratilgan sharoitlar, kutish joylari, xizmat olish jarayonida fuqarolarga qulayliklar yaratilganligi hamda xizmat ko‘rsatish madaniyati o‘rganildi. Fuqarolarning davlat xizmatlaridan foydalanishda ortiqcha ovoragarchilik va vaqt sarfining oldini olish, xizmatlarni tezkor va sifatli ko‘rsatish muhimligi ta’kidlandi.

🔻O‘rganish davomida FHDYo bo‘limi faoliyatiga ham alohida e’tibor qaratildi. Bo‘lim tomonidan fuqarolik holati dalolatnomalarini qayd etish, tegishli hujjatlarni rasmiylashtirish va aholi murojaatlarini ko‘rib chiqish bilan bog‘liq ishlar holati ko‘zdan kechirildi.

🔻O‘rganish yakunida mas’ul xodimlar bilan mavjud masalalar muhokama qilinib, aholiga xizmat ko‘rsatish sifatini yanada oshirish, fuqarolarning murojaatlariga e’tiborli munosabatda bo‘lish va yaratilgan sharoitlarni yanada yaxshilash bo‘yicha tavsiyalar berildi.