O‘rganish davomida fuqarolarga pensiya va nafaqalarni tayinlash, murojaatlarni ko‘rib chiqish, xizmatlar ko‘rsatish sifati hamda aholining qonuniy manfaatlarini ta’minlash borasida amalga oshirilayotgan ishlar bilan yaqindan tanishildi.

Shuningdek, mavjud muammolar, ularni bartaraf etish hamda fuqarolarga ko‘rsatilayotgan xizmatlar samaradorligini yanada oshirish yuzasidan mas’ullarga tegishli tavsiya va takliflar bildirildi.