Tegishli tashkilotlar bilan Buyuk ipak yo‘li mahallasi fuqarolarining bildirilgan murojaatlari, taklif va muammolari atroflicha o‘rganilib, har bir murojaat yuzasidan amaldagi qonunchilik talablari asosida huquqiy tushuntirish va tavsiyalar berildi.
Mutaxassislar tomonidan fuqarolarga ularning huquq va qonuniy manfaatlarini himoya qilish, murojaatlarni rasmiylashtirish tartibi hamda amaldagi qonunchilikda nazarda tutilgan imkoniyatlar yuzasidan batafsil huquqiy maslahatlar berildi.
Bunday hamkorlikdagi qabullar aholining huquqiy savodxonligini oshirish, murojaatlarni o‘z vaqtida va sifatli ko‘rib chiqish hamda fuqarolarni qiynayotgan masalalarga qonuniy va amaliy yechim topishda muhim ahamiyat kasb etadi.